6 cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa nhanh chóng và đơn giản

Cách khôi phục tin nhắn Zalo giúp bạn tránh được phiền toái và lo lắng khi vô tình xóa nhầm tin nhắn quan trọng. Việc mất đi những thông tin cần thiết trong cuộc trò chuyện không chỉ gây ra sự bất tiện mà còn ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Hướng dẫn lấy lại tin nhắn bị xóa trên Zalo dưới đây áp dụng được đối với hệ điều hành IOS và Android:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Thêm ở góc phải màn hình.

cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Cài đặt > Chọn tính năng Sao lưu & đồng bộ tin nhắn.

cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Bước 3: Nhấn vào Sao lưu & đồng bộ ngay > Tiếp tục chọn Khôi phục. Tin nhắn đã xóa sẽ được phục hồi ngay sau đó.

cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

Trước khi khôi phục tin nhắn Zalo trên PC và laptop, bạn cần sao lưu tin nhắn trước với các bước chi tiết dưới đây:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt > Chọn Lưu trữ > Ấn vào Xuất dữ liệu.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính

Bước 2: Bạn chọn đầy đủ các mục Tin nhắn, Hình ảnh, Tập tin, Video,… > Chọn nơi thiết lập để lưu vào > Ấn Xuất dữ liệu.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính

Bước 3: Chờ quá trình xuất dữ liệu hoàn tất, bạn nhấn Đóng.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính

Bước 4: File dữ liệu đã được nén như hình > Bạn giải nén rồi tiến hành nhập dữ liệu.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính

Bước 5: Quá trình sao lưu hoàn tất, để khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa, bạn chọn Cài đặt > Click vào Dữ liệu > Ấn Nhập dữ liệu.

Bước 7: Chọn tập tin đã lưu > Chọn Nhập dữ liệu > Nhấn Đóng để hoàn tất.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính

Trên đây là quy trình các bước sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã thu hồi

Cách lấy lại tin nhắn Zalo đã thu hồi giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào với cách làm cực kỳ đơn giản như sau:

Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng cái bút để phục hồi tin nhắn là hoàn tất. Cách làm này áp dụng được đối với các thiết bị PC và laptop.

cách khôi phục tin nhắn đã thu hồi

Lưu ý: Cách làm trên chỉ áp dụng đối với tin nhắn do bạn gửi đi.

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Trường hợp bạn vừa đổi điện thoại và muốn khôi phục lại tin nhắn Zalo ở thiết bị cũ, cách làm chi tiết như sau:

Bước 1: Click vào biểu tượng Thêm ở góc phải màn hình.

cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi số điện thoại

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt > Ấn chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi số điện thoại

Bước 3: Bắt đầu quá trình sao lưu bằng cách chọn Sao lưu & đồng bộ ngay.

cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi số điện thoại

Bước 3: Sau đó, bạn đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại mới > Click vào Cá nhân > Chọn biểu tượng Cài đặt ở góc phải màn hình.

cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi số điện thoại

Bước 4: Tại mục Sao lưu và khôi phục > Bạn nhấn chọn Khôi phục tin nhắn.

cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi số điện thoại

Bước 4: Click vào Khôi phục tin nhắn để hoàn tất.

cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi số điện thoại

Cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa bằng phần mềm

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn chưa lấy lại được tin nhắn Zalo? Đừng lo lắng, còn một giải pháp khác mà bạn có thể thử đó là sử dụng các phần mềm phục hồi dữ liệu chuyên dụng.

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều phần mềm hỗ trợ khôi phục dữ liệu, trong đó có thể kể đến như PhoneRescue by iMobile, Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS.

Các phần mềm này hoạt động bằng cách quét sâu vào bộ nhớ của thiết bị để tìm kiếm và phục hồi lại những dữ liệu đã bị xóa, bao gồm cả tin nhắn Zalo. Tuy nhiên, hiệu quả của việc khôi phục phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thời gian xóa tin nhắn, dung lượng bộ nhớ đã được ghi đè, và loại phần mềm bạn sử dụng.

Cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa nhưng chưa sao lưu

Mặc dù chưa sao lưu, bạn vẫn có cơ hội lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trước đó 1 ngày. Cùng khám phá những cách thức đơn giản và hiệu quả qua các bước dưới đây:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Thêm ở góc phải màn hình > Click vào biểu tượng Cài đặt > Chọn mục Tin nhắn.

cách khôi phục tin nhắn zalo chưa sao lưu

Bước 2: Tìm đến mục Sao lưu & khôi phục > Nhấn chọn Sao lưu.

cách khôi phục tin nhắn zalo chưa sao lưu

Bước 3: Bạn bấm vào Tiến hành sao lưu > Sau đó chọn Khôi phục tin nhắn.

cách khôi phục tin nhắn zalo chưa sao lưu

Bước 4: Đợi hệ thống thông báo khôi phục thành công, người dùng nhấn chọn Tiếp tục để hoàn thành.

cách khôi phục tin nhắn zalo chưa sao lưu

Lưu ý: Các bước khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa nhưng chưa sao lưu như trên chỉ thực hiện được trên thiết bị điện thoại do ứng dụng trên máy tính còn một số hạn chế dẫn đến khó khăn trong việc phục hồi dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp một số thắc mắc của người dùng trong quá trình phục hồi lại tin nhắn Zalo đã bị xóa hoặc bị thu hồi:

Có cách nào để phòng tránh tình trạng mất tin nhắn Zalo không?

Để tránh mất dữ liệu quan trọng, bạn nên:

  • Bật tính năng sao lưu tự động: Zalo cung cấp tính năng sao lưu dữ liệu lên điện toán đám mây. Hãy tận dụng tính năng này để bảo vệ dữ liệu của mình.
  • Sao lưu thủ công: Định kỳ sao lưu dữ liệu Zalo vào một thiết bị lưu trữ khác như máy tính hoặc ổ cứng di động.
  • Tránh xóa nhầm: Cẩn thận khi xóa tin nhắn, đặc biệt là những tin nhắn quan trọng.

Nguyên nhân khiến bạn mất tin nhắn trên Zalo

Tổng hợp một số lí do dẫn đến việc tin nhắn Zalo bị mất:

  • Thay đổi thiết bị: Khi bạn chuyển sang sử dụng điện thoại mới hoặc máy tính khác, nếu chưa thực hiện sao lưu dữ liệu, toàn bộ lịch sử chat trên Zalo cũ sẽ bị xóa.
  • Điện thoại hết bộ nhớ: Để giải phóng bộ nhớ, điện thoại sẽ tự động xóa một số dữ liệu không cần thiết, trong đó có thể bao gồm cả tin nhắn Zalo.
  • Ứng dụng dọn dẹp: Các ứng dụng tăng tốc hoặc dọn dẹp điện thoại đôi khi sẽ xóa nhầm các file tin nhắn, khiến bạn mất đi những thông tin quan trọng.
  • Vô tình xóa: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Chỉ cần một thao tác vô tình, bạn có thể xóa nhầm một hoặc nhiều tin nhắn quan trọng.

Tôi có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu không?

Nếu bạn chưa từng cài đặt lại ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính và dữ liệu của bạn vẫn còn nguyên vẹn, thì khả năng phục hồi tin nhắn là hoàn toàn có thể. Tuy nhiên, nếu bạn đã cài đặt lại ứng dụng hoặc xóa dữ liệu cache, việc lấy lại tin nhắn sẽ trở nên khó khăn hơn nhiều.

Bởi vì Zalo không tự động sao lưu tất cả các cuộc trò chuyện của bạn. Vì vậy, khi bạn xóa một tin nhắn, nó có thể bị xóa vĩnh viễn, đặc biệt là khi bạn đã cài đặt lại ứng dụng.

Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của mình, hãy thường xuyên sao lưu tin nhắn Zalo. Việc làm này sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi gặp phải bất kỳ sự cố nào liên quan đến việc mất dữ liệu.

Kết luận

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa là hoàn toàn có thể, tuy nhiên thành công hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thời gian xóa, cách thức xóa và thiết bị bạn đang sử dụng. Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã có thể tự mình khôi phục lại những tin nhắn quan trọng để không ảnh hưởng quá nhiều đến cuộc trò chuyện và các mối quan hệ.