Cách hủy gói cước Vietnamobile chỉ với vài thao tác

Khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vietnamobile, đôi khi bạn sẽ cần hủy các gói cước đã đăng ký. Nạp Thẻ Điện Thoại ORG sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các cách hủy gói cước Vietnamobile qua bài viết sau.

Tổng hợp các cách hủy gói cước Vietnamobile

Nhà mạng Vietnamobile cung cấp rất nhiều dịch vụ và gói cước cho người dùng, nhưng đôi khi bạn có thể gặp khó khăn trong việc hủy các gói cước không còn sử dụng. Mỗi gói cước lại có cách hủy khác nhau, tuy nhiên, dưới đây là các bước đơn giản để hủy toàn bộ hoặc từng dịch vụ của Vietnamobile.

Cách hủy tất cả các dịch vụ Vietnamobile

Nếu bạn muốn hủy tất cả các dịch vụ đã đăng ký của Vietnamobile mà không nhớ tên gói cước cụ thể, bạn có thể thực hiện cú pháp hủy chung cho các dịch vụ đã đăng ký.

Soạn tin nhắn HUY TBDV gửi đến đầu số dịch vụ mà bạn thường xuyên nhận thông báo từ nhà mạng.

Cách hủy tất cả các dịch vụ Vietnamobile
Cách hủy tất cả các dịch vụ Vietnamobile

Lưu ý cú pháp này chỉ áp dụng cho một số dịch vụ thông thường, không bao gồm dịch vụ 3G/4G hoặc các dịch vụ giá trị gia tăng.

Cách hủy dịch vụ 3G Vietnamobile

Nếu bạn muốn hủy dịch vụ 3G hoặc kiểm tra gói cước 3G đang sử dụng, bạn có thể làm theo các bước cách hủy gói cước Vietnamobile sau:

  • Kiểm tra gói 3G đang sử dụng: Soạn tin nhắn KT DATA gửi 345 để kiểm tra gói cước 3G của bạn.
  • Hủy gói cước 3G: Soạn tin nhắn HUY tên gói cước gửi 345. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng gói D50, soạn HUY D50 gửi 345 để hủy.

Ngoài ra, nếu bạn muốn hủy tất cả các gói cước 3G đã đăng ký, soạn tin nhắn 3G OFF gửi 345 để hủy toàn bộ dịch vụ 3G.

Cách hủy gói cước gia tăng của Vietnamobile

Các dịch vụ giá trị gia tăng như nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, hay các dịch vụ giải trí là những tiện ích bổ sung ngoài dịch vụ cơ bản của Vietnamobile.

Cách hủy gói cước gia tăng của Vietnamobile 
Cách hủy gói cước gia tăng của Vietnamobile

Để hủy các dịch vụ này, bạn có thể thực hiện cú pháp tương ứng:

  • Hủy dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ (Auto SMS): Soạn tin nhắn HUY TB gửi 345.
  • Hủy các dịch vụ khác: Đối với các dịch vụ giá trị gia tăng khác như chặn cuộc gọi, Vclip, hay các dịch vụ tổng đài, bạn cần tra cứu thông tin hủy cụ thể trên trang web chính thức của Vietnamobile.

Cách hủy gói cước Vietnamobile trúng thưởng

Nếu bạn tham gia các dịch vụ trúng thưởng, trò chơi quay số, hay các hình thức dự đoán kết quả, bạn sẽ nhận các tin nhắn thông báo trừ tiền từ nhà mạng. Để tránh bị trừ tiền oan, bạn nên hủy các dịch vụ này khi không còn muốn tham gia nữa.

Để hủy các dịch vụ trúng thưởng của Vietnamobile, bạn có thể thực hiện theo cú pháp tin nhắn mà nhà mạng cung cấp trong quá trình đăng ký dịch vụ.

Điều cần biết khi hủy gói cước Vietnamobile

Khi thực hiện hủy gói cước Vietnamobile, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi và tránh gặp phải sự cố không đáng có.

Số liên hệ Vietnamobile hủy gói cước

Để được hỗ trợ trong quá trình hủy gói cước, người dùng có thể gọi đến số 789 nếu là thuê bao nội mạng Vietnamobile. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.

Trong trường hợp bạn sử dụng thuê bao ngoại mạng, bạn cần liên hệ số 0922 789 789. Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định của nhà mạng.

Mất ưu đãi sau khi hủy gói cước

Sau khi hủy thành công gói cước, tất cả các ưu đãi còn lại từ gói cước đó sẽ bị hủy theo, bao gồm data, thoại, tin nhắn miễn phí hoặc các dịch vụ khuyến mãi khác.

Mất ưu đãi sau khi hủy gói cước
Mất ưu đãi sau khi hủy gói cước

Trước khi hủy, bạn có thể kiểm tra các ưu đãi còn lại của gói cước bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp 102# để biết thông tin chi tiết.

Lựa chọn gói cước mới sau khi hủy

Khi hủy gói cước 3G/4G, bạn có thể đăng ký một gói cước data mới ngay sau đó để tiếp tục sử dụng dịch vụ internet mà không gián đoạn. Tuy nhiên, nếu bạn không đăng ký gói cước mới và vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn sẽ bị tính phí theo mức cước dữ liệu thông thường của Vietnamobile.

Cước phí phát sinh sau khi hủy

Nếu bạn không chọn đăng ký một gói cước phù hợp sau khi hủy gói 3G/4G, bạn sẽ phải chịu cước phí cao cho các dịch vụ dữ liệu không có gói bảo vệ. Do đó, để tránh tình trạng phát sinh chi phí cao và không mong muốn, hãy đảm bảo đăng ký một gói cước mới ngay sau khi hủy gói cũ.

Lời kết

Các cách hủy gói cước Vietnamobile thực hiện khá đơn giản, tuy nhiên bạn cần phải chắc chắn rằng mình đã chọn đúng cú pháp và quy trình phù hợp với từng loại gói cước. Hãy kiểm tra kỹ các ưu đãi còn lại trước khi thực hiện hủy để tránh mất quyền lợi không mong muốn.